Seminare

Wir bieten Seminare zu Themen an, mit denen wir in unserer Beratungspraxis regelmässig konfrontiert werden und zu welchen wir einen eigenen Erfahrungsschatz aufbauen konnten.

Die Seminarangebote werden laufend ergänzt!

Unsere Seminare

Einführung in die Energiewirtschaft

04. März 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Ihr Wegweiser in die Energiewirtschaft zu grundlegenden Themen

Die Energiewirtschaft ist oft ein Buch mit sieben Siegeln. Dieses Einführungsmodul für neue Mitarbeitende oder Quereinsteiger hilft, die Zusammenhänge zu verstehen und neues Wissen rasch zu verankern.

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Basisseminar BWL für die Energiewirtschaft

05. März 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Mit Fokus Finanzen und Rechnungswesen

Als Fach- und Führungskraft im Elektrizitätsversorgungsunternehmen treffen Sie Entscheidungen, die Sie auch unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten vertreten müssen. In diesem Kurs erlernen Sie Basiswissen, um unternehmerische Zusammenhänge zu verstehen und zu beurteilen sowie betriebswirtschaftliche Grundlagen und Kennzahlen in Ihrem Arbeitsalltag gezielt anzuwenden.

 

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Nachfragebasierte Destinations- und Gemeindeentwicklung (Expertenseminar) - AUSVERKAUFT!

11. März 2020

von 08:15 bis 17:00 Uhr in Chur

Kosten, CHF 420.00

Zwei der profiliertesten Unternehmen im Schweizer Tourismus zeigen anhand konkreter Beispiele Wege auf, wie sich Destinationen und Gemeinden auch unter schwierigen Rahmenbedingungen weiterentwickeln können. Entscheidend ist die Rolle und der
Beitrag der verantwortlichen Gemeinden, Tourismusorganisationen und Leistungsträger.

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Positive Kundenkommunikation

12. März 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Kundenkontakt – freundlich, aufmerksam und professionell

Einen guten Service, zuvorkommende Betreuung am Telefon und in jedem Kontakt, das sind bekannte Ziele von Mitarbeitenden, die täglich im Kontakt mit Kunden stehen.
Doch Kunden mit ihren unterschiedlichsten Anliegen können auch fordernd sein und zu einer Herausforderung werden. Manchmal kompliziert, unfreundlich, verzweifelt oder alles besser wissend, um nur einige mögliche Verhaltensweisen zu nennen.
Wie gelingt es ruhig und lösungsorientiert zu bleiben? Was braucht es, um das Bedürfnis des Kunden zu erkennen und entsprechend handeln zu können?
Positive Kundenkommunikation setzt konsequent auf eine zuvorkommende, gleichzeitig effiziente und lösungsorientierte Kommunikation. Für die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitenden sowie den guten Ruf des Unternehmens.

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Regulatorischer Prozess: AnBu, KoRe, Pricing

17. März 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Komplettes Wissen für eine effiziente Durchführung

Alle Jahre wieder! Anlagenbuchhaltung nachführen, Kostenrechnung erstellen, Kosten wälzen, Tarifierung und ElCom-Reporting. Kaum ist es vorbei, beginnt es von Neuem. Der regulatorische Prozess wird zu einer regelmässigen Arbeit, die zu den Kernaufgaben eines Stromversorgers gehören. Nicht selten ist dieser Prozess komplex, arbeitsaufwändig und mehr Bürde als Würde. In diesem Intensivseminar zeigen wir Ihnen, wie Sie den regulatorischen Prozess Schritt für Schritt effizient durchführen.

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Nachfragebasierte Destinations- und Gemeindeentwicklung (Expertenseminar) - NOCH PLÄTZE FREI

18. März 2020

von 08:15 bis 17:00 Uhr in Sion

Kosten, CHF 420.00

Zwei der profiliertesten Unternehmen im Schweizer Tourismus zeigen anhand konkreter Beispiele Wege auf, wie sich Destinationen und Gemeinden auch unter schwierigen Rahmenbedingungen weiterentwickeln können. Entscheidend ist die Rolle und der
Beitrag der verantwortlichen Gemeinden, Tourismusorganisationen und Leistungsträger.

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Projektmanagement in der Praxis

26. März 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Planung, Teaming, Methoden

Die Leitung von Projekten ist eine häufig gefragte und in Zeiten des raschen Wandels sehr wichtige Kompetenz. In diesem Seminar lernen Sie das Projektmanagement von Grund auf: Das Aufsetzen eines Projektes, dessen Planung und Leitung sowie der Umgang mit Projekt-Schieflagen. Der Kurs beinhaltet ebenfalls elektronische Projektmanagement-Tools für die Praxis, damit Sie nach dem Seminar gleich loslegen können.

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Netzkostenoptimierung

07. Mai 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Theorie und Praxisbeispiele zu Investitionen und Instandhaltungen der Stromnetze

Je transparenter die Netzkosten werden und je mehr der Kostendruck zunimmt, desto wichtiger wird die systematische Erfassung und Planung der Netzkosten. In diesem Kurs erlernen Sie die systematische Erfassung, Analyse und Umsetzung von Massnahmen zur Optimierung der Netzkosten.

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Marktöffnungsprozesse verstehen und erleben!

14. Mai 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 750.00

Interaktives Rollenspiel zum Verständnis der Marktprozesse im geöffneten Markt

In unserem fundierten Planspiel erleben Sie Marktöffnungsprozesse wie Bilanzgruppenmanagement, Messdatenfluss, Ausgleichsenergie und viele weitere auf spannende und interaktive Weise. Sie erleben die Veränderungen vom Monopol zum freien Markt und können die neuen Abläufe plastisch nachvollziehen. Die Datenflüsse werden in verschiedenen Spielrunden visualisiert. Es werden Bilanzgruppen geführt sowie Fahrpläne erstellt und ausgetauscht. Durch die aktive Anwendung des neuen Wissens in Form von Rollenspielen werden sich Ihnen die Zusammenhänge erschliessen und die komplizierten Begriffe fügen sich zu einem logischen Ganzen zusammen.

 

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Vorwärtsstrategien für kleinere und mittlere EVU

19. Mai 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Den Strukturwandel aktiv mitgestalten

Bereits seit rund 15 Jahren verändert sich das Marktumfeld von EVU in rasantem Tempo. Neue regulatorische Rahmenbedingungen und Technologien bieten Chancen und Risiken für alle Markt-teilnehmer. Gewinner dieses Strukturwandels sind jene EVU, welche die sich bietenden Chancen frühzeitig erkennen und erfolgreich in Vorwärtsstrategien umsetzen. Kleinere und mittlere EVU sind in diesem Prozess aufgrund ihrer beschränkten Ressourcen besonders gefordert.

 

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Plötzlich Chef - was nun?

03. Juni 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Einführung in die Führungs-Grundlagen

Viele Menschen träumen davon, einmal Chef zu sein. Doch was, wenn man es plötzlich ist? Verschiedene Ansprüche, unterschiedliche Anforderungen und Erwartungen der Teammitglieder, Fragen überall. Wie soll man so noch arbeiten können und worauf ist der Fokus zu legen? Menschen zu führen ist eine der schönsten aber auch schwierigsten Aufgaben. Mit fundiertem Rüstzeug kann die Herausforderung «Führung» erfolgreich gemeistert werden.
Dieses Seminar bietet allen neuen Führungskräften eine solide Einführung in das Thema Mitarbeiter-führung und erfahrenen Persönlichkeiten neue Impulse für den Alltag in leitenden Funktionen.

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Mehr Daten - mehr Vertrauen

09. Juni 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Datenpolitik für Unternehmen im Umgang mit Personendaten

Geschäftsmodelle werden immer datenintensiver. Die digitalen Technologien machen es möglich. Handelt es sich um Personendaten besteht die Gefahr, dass bei unsorgfältiger Verwendung Persönlichkeitsrechte verletzt werden. Das ist zunehmend ein Reputationsrisiko. Dem kann man vorbeugen. Personendaten richtig und sorgfältig verwendet, ermöglichen Serviceleistungen die der Kunde wünscht und nachfragt. Gute Leistungen und ein hohes Vertrauen in den richtigen Umgang mit den persönlichen Daten der Kunden, sind eine wichtige Grundlage für den Geschäftserfolg. Für eine solide Datenpolitik ist nicht nur die Geschäftsführung, sondern letztlich der Verwaltungsrat verantwortlich.

 

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Nachfragebasierte Destinations- und Gemeindeentwicklung (Expertenseminar) - AUSVERKAUFT

17. Juni 2020

von 08:15 bis 17:00 Uhr in Thun

Kosten, CHF 420.00

Zwei der profiliertesten Unternehmen im Schweizer Tourismus zeigen anhand konkreter Beispiele Wege auf, wie sich Destinationen und Gemeinden auch unter schwierigen Rahmenbedingungen weiterentwickeln können. Entscheidend ist die Rolle und der
Beitrag der verantwortlichen Gemeinden, Tourismusorganisationen und Leistungsträger.

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Energiebeschaffung optimieren

18. Juni 2020

von 09:00 bis 17:00 Uhr in Zürich

Kosten, CHF 650.00

Möglichkeiten prüfen und Beschaffung nachhaltig optimieren

Seit der Marktöffnung 2009 sind die Strommarktpreise stark in Bewegung. Was bedeutet das für unser EVU? Was ist sinnvoller: Von einem Lieferanten beschaffen oder die Beschaffung auf mehrere Lieferanten aufteilen? Wie wird Eigenproduktion und Beschaffungsstrategie gekoppelt? Und wie gebe ich die richtigen Preissignale an meine (Gross-)Kunden weiter?

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Nachfragebasierte Destinations- und Gemeindeentwicklung (Expertenseminar) - NOCH PLÄTZE FREI

26. August 2020

von 08:15 bis 17:00 Uhr in Luzern

Kosten, CHF 420.00

Zwei der profiliertesten Unternehmen im Schweizer Tourismus zeigen anhand konkreter Beispiele Wege auf, wie sich Destinationen und Gemeinden auch unter schwierigen Rahmenbedingungen weiterentwickeln können. Entscheidend ist die Rolle und der
Beitrag der verantwortlichen Gemeinden, Tourismusorganisationen und Leistungsträger.

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